Standardy usług w obliczu COVID-19

Drogi cukierniku,

w trosce o bezpieczeństwo Twoje, Twoich pracowników oraz odbiorców, przesyłamy zbiór wytycznych odnośnie realizacji przesyłek cukierniczych w oparciu o zalecenia WHO:

  1. Pamiętaj o zachowaniu najwyższych standardów higieny w kontakcie z produktem. W miarę możliwości korzystaj z jednorazowych rękawiczek na każdym etapie przygotowania i doręczania słodkiej przesyłki.
  2. Minimalizuj kontakt z odbiorcą przesyłki. Na chwilę obecną do odwołania rezygnujemy z pisemnych potwierdzeń doręczenia.
  3. Jeśli odbiorca nie życzy sobie bezpośredniej interakcji, ustal telefonicznie lub przez zamknięte drzwi, że przesyłka zostanie położona pod drzwiami. Nie zostawiaj przesyłki, jeśli nikogo nie ma w domu i nie udało się dodzwonić do odbiorcy.
  4. Jeśli otrzymasz zamówienie zaadresowane na szpital, uzdrowisko lub dom seniora, możesz z góry założyć, że nie zostaniesz wpuszczony na teren placówki. Przed doręczeniem skontaktuj się z odbiorcą, by uzyskać informację, czy możesz zostawić przesyłkę pod bramą lub w innym wyznaczonym do tego miejscu. W razie odpowiedzi przeczącej skontaktuj się z nami, byśmy mogli poinformować nadawcę.

Przede wszystkim pamiętaj jednak, by stawiać własne zdrowie na pierwszym miejscu! Jeśli zdecydujesz się czasowo zamknąć cukiernię, skontaktuj się z nami na info@e-torty.pl lub pod adresem e-mail karol@my-shop.pl oraz telefonem 601 503 244.

Ciepło pozdrawiamy i życzymy dużo zdrowia!

Zespół E-torty.pl

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *